グラスフレンド
4つの安心サポート

18歳までのメガネ生活応援クラブ
「グラスフレンド」

メガネをもっと楽しんで、快適に過ごしてほしい。そんな思いから生まれたキクチメガネの「グラスフレンド」。
新たにキクチメガネでご購入された18歳以下のお子様を対象にさまざまな保証を用意し、メガネについての不安やご両親の経済的負担をできる限り抑えたサービスです。ここから、“メガネ大好き!”の最初の一歩を。

  • 1.快適サポート

    キクチメガネでは、お子さま一人ひとりに合わせて、視力の検査、レンズ選択、レンズ設計、かけ具合の調整などを、専門スタッフが細心の注意を払い調整いたします。
    しかし万が一、メガネをお使いいただいて「使いづらい」「見づらい」などの不具合がございましたら、お渡し日より6か月以内にお知らせください。お子さまが快適にご愛用いただけるようなご提案をさせていただきます。

  • 2.破損保証

    活発に動くこどもは、メガネを落としたりぶつけたりするケースもあります。
    メガネを破損した場合、「グラスフレンドメンバーズカード」のお渡し日より1年以内のお客さまに破損保証をご用意。お買い上げ商品を定価の50%で取り替えいたします。壊れたメガネとメンバーズカードをキクチメガネ店頭へへお持ちください。

  • 3.アフター5無料サービス

    メガネは使っているうちに、ネジがゆるんだり、フレームにゆがみが生じることもあります。いつまでも快適にご愛用いただけるように無料で以下の5つの調整・点検をおこなっています。お気軽にご利用ください。

    • 型くずれの修繕
    • ネジの調整
    • メガネのクリーニング
    • フィッティング(かけ具合調整)
    • 視力のチェック
  • 4.度数進行保証

    成長期にあるお子さまのレンズの度数変化には「度数進行保証」を用意しました。
    メガネを使っても「黒板の文字が読みづらくなった」「テレビが見づらくなった」というケースにお応えします。「グラスフレンドメンバーズカード」のお渡し日より2年以内の場合、度数に合わせた新しいレンズを、定価の70%のご負担で何度でも対応いたします。

    有効期間

    「グラスフレンドメンバーズカード」のお渡し日より2 年以内。

    お客さまの自己負担

    新たに購入されるレンズ定価の70%のご負担
    ※レンズ種類の変更は可能。