グラスフレンドはジュニアの快適なメガネ生活を応援する会員システムです。18歳までの方が新しくメガネをお求めになると、「度数進行保証」「破損保証」などのサービスが受けられます。
ご相談から仕上げ、購入後のアフターサービスまでしっかりサポート。
ビジョンケアのキクチならはじめての方でも安心してお求めいただけます。
アフター5無料サービス
購入後も快適なメガネ生活をお送りいただけるよう、お手伝い。
メガネは正しい取り扱いをしていても、使っているうちにネジがゆるんだり、フレームにゆがみやいたみが生じ、快適な視生活に支障を及ぼすことがあります。キクチでは無料で下記の調整・点検をおこなってます。お気軽にご利用ください。
- 型くずれの修繕
- ネジの調整
- メガネのクリーニング
- フィッティング（かけ具合調整）
- 視力のチェック
快適サポート
3ヶ月以内不具合調整
キクチがお作りするメガネは、お客様一人ひとりに合わせて、視力の検査、レンズ選択、レンズ設計、かけ具合の調整など専門スタッフが、細心の注意を払い調整させていただきます。しかし、万が一メガネをお使いいただいて「使いづらい」「見づらい」などの不具合がございましたら、お買い上げ後、3ヶ月以内にお申し出ください。レンズ交換も含め、お客様が快適にご使用いただけるようお世話させていただきます。
※ただし、度数変化など、例外に対してはお客様のご負担となります。
破損保証
メガネの破損を1年間保証
キクチでは、厳しいプロの目で選定した商品だけをお客様に提供しています。しかし、メガネは毎日使うもの、それだけにレンズにキズがついてしまったり、フレームが折れてしまったり……などのトラブルも考えられます。キクチでお買い求めのメガネには、1年間の破損保証が付いていますから、万が一の時も安心です。
※一部商品は除きます。
度数進行保証
18歳までの方の度数変化にはレンズを2年間保証価格でご提供
グラスフレンド会員の方に限り、お買い上げのメガネのレンズ度数が変化した場合、何度でも下記の要領でお買い上げレンズをお取り替えいたします。
- 有効期間
- グラスフレンド メンバーズ・カード記載の発行日より2年以内。
- お客様の自己負担
- 新たに購入されるレンズ定価の70％
※レンズ種類の変更は可能。
※「フレンズプラス」のレンズの保証価格は保証対応専用価格です。
